Qual a Importância das Métricas no Marketing Digital

Qual a Importância das Métricas no Marketing Digital - Como ganhar dinheiro na Internet - Marketing Digital

Dentro de Métricas, existem 9 pontos a serem observados para facilitar a compreensão e agilização na tomada das decisões!

  1. Investimento em Mídias;
  2. Cliques nos Anúncios;
  3. Desistências (Bounces)
  4. Consumo de conteúdo (Readers);
  5. Cadastros no Site (Leads);
  6. Retornos ao Site (Prospects);
  7. Quantos clientes fizeram compras (Sales);
  8. Quantos clientes fizeram recompras (Loyalty);
  9. Quantos clientes indicam para outros o seu site (Costumer Advocates) ou (Colaboradores).

Investimento em Mídias: Através dos Buscadores, Redes Sociais, Guias ou Portais é que conseguimos atrair os consumidores (público-alvo) qualificado.

Cliques nos Anúncios:
Através destes cliques é que conseguimos mensurar quantos usuários entraram no site e de onde vieram; Existem plataformas específicas para isto, desde as gratuitas até as mais carasonde o Google Analytics além de gratuito e completa á a mais conhecida.

Bounces:
Este é o indicador da quantidade de usuários que entraram e saíram de teu site sem ao menos consumir (ler) o conteúdo existente.

Readers:
Indicador da quantidade de usuários que consumiram o conteúdo de teu Site.

Leads:
Indicador da quantidade de usuários que deixaram seu e-mail, normalmente na troca por mais conteúdo de alta relevância para ele.

Prospects:
Indicador da quantidade de usuários que retornaram ao teu site.

Sales:
Indicador da quantidade de usuários que realizaram uma compra em teu Site.

Loyalty:
Indicador da quantidade de usuários que realizaram a segunda ou mais compras em teu Site.

Costumer Advocates ou Colaboradores:
Indicador da quantidade de usuários que além de realizarem uma compra em teu Site, ainda trouxeram outros Clientes Compradores.

Para que este processo do Funil de Vendas aconteça da forma correta na Internet é comum o uso do Auto-Responder ou Automação de Vendas com o uso do E-mail Marketing, para isto a captação do email do usuário em troca de algo ou conteúdo de alta relevância para ele.

Chamamos esta troca de E-mails por Conteúdo como Isca Digital.

Esta Isca Digital está presente também na forma de Conteúdo no Site, com o Conteúdo é que mostramos ao usuário o quanto nosso produto consegue eliminar a sua dor e transformar a sua vida.

Todo o processo de Planejamento, Tráfego, Conversão, Relacionamento e Métricas ocorre dentro do Funil de Vendas ou Inbound Marketing.

“Através de uma Estratégia de Tráfego vocês traz os usuários para o seu Conteúdo;
Através de seu Conteúdo você leva o Usuário para a página de Vendas;
Através da página de vendas o usuário deixou também o seu e-mail pessoal;
Ou o usuário foi realizar uma compra em seu estabelecimento;
A partir do momento que o usuário compra ele passa a ser Cliente;
Este Cliente então passa a ter um Relacionamento com sua empresa através dos E-mails;
Através deste Relacionamento sua Empresa passa a dar também um Suporte ao Cliente;
Este Suporte é que vai levar seu Cliente ao nível de “Cliente de Sucesso”
Este mesmo Cliente de Sucesso além de voltar a realizar novas compras
Ele poderá também trazer outros Clientes que passarão pelo mesmo processo do Funil de Vendas.”


Você precisa realizar um acompanhamento e comparação das Métricas acima abordadas para ter o controle de teu Site e assim aumentar sempre os Lucros de seu Negócio Online.

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