Blog de Marketing Digital para o Empresário Web: 35 Aulas

Tráfego Conversão e Métricas na Web

Wagner Ramos

Sobre os Internautas Brasileiros e suas Redes Sociais Mais Procuradas, aprendendo sobre Gestão, Monitoramento e Mensuração..


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Aula: Os Internautas Brasileiros

Em relação à participação dos internautas brasileiros nos canais de mídia social:

  • 16% produzem conteúdo;
  • 22% criticam ou coletam (reproduzem);
  • 36% observam, participam ou cultivam contatos (tipo mais comum);
  • 26% estão inseridos nos grupos dos fortes consumidores online e no brand engagers, ou seja, consomem ou criam mídia social relacionada com marcas,produtos e serviços.

Em relação ao comportamento do internauta, segundo a segmentação:

  • Mulheres de 18 a 34 anos têm um maior nível de produção de conteúdo nas mídias sociais. Elas também estão entre o grupo que mais critica e comenta, entre as diversas classes sociais;
  • Entre os que apenas coletam informações de acordo com suas necessidades, a maioria é composta por homens de 18 a 34 anos, eles estão em todas as classes;
  • Os homens de 18 a 34 anos são chamados de “joiners”, pois aderem e gostam de participar de ações em redes sociais, assim, como as mulheres nesta faixa etária. A maioria é proveniente das classes C, D e E;
  • Os membros da classe A enquadram-se no segmento classificado como consumidores online e a maioria são homens e mulheres com idades de 45 anos ou superiores a esta;
  • Homens e mulheres, que têm 35 anos ou mais, enquadram-se na categoria denominada “brand engagers”, ou seja, são engajados com marcas, sendo que a grande maioria pertence às diversas classes sociais.

Vejamos, agora, uma listagem com o percentual de usuários e internautas que dispõe do recurso da internet como ferramenta de busca e de interação com as empresas e as marcas:

  • 81% são o percentual de usuários que têm o hábito de realizar comparações de preços na internet;
  • 92% são o percentual de usuários que, no período dos últimos seis meses, tiveram acesso às páginas de empresas diversas;
  • 53% são o percentual de usuários que, no período dos últimos seis meses, tornaram-se membro de comunidades online ou fanpages de empresas;
  • 24% dos usuários e internautas que acessam sites de empresas buscam notícias e 20% pretendem aprender novos conteúdos;
  • 62% dos internautas e usuários que são classificados como consumidores online também possuem um perfil em alguma rede social.

Vejamos, abaixo, uma listagem com o percentual de usuários e internautas que revelam como o usuário gostaria de interagir pela internet com uma empresa:

  • 42% dos usuários gostariam de participar de pesquisas realizadas diretamente do site do fabricante da marca e/ou da empresa prestadora de serviço;
  • 41% dos usuários gostariam de agendar visitas aos revendedores;
  • 40% gostariam de tirar suas dúvidas diretamente do site do fabricante, por intermédio direto com as pessoas responsáveis;
  • 38% dos usuários gostariam de realizar as compras do produto diretamente do site do fabricante da marca, sem intermédio de revendedoras;
  • 37% dos usuários gostariam de realizar as compras do produto no site do revendedor, ou seja, do representante da marca e não do site do fabricante.

A empresa Alexa, responsável por análises e pesquisas relacionadas à análise competitiva, benchmarking, pesquisa de mercado ou desenvolvimento de negócios, divulgou um Top 10 das redes sociais mais acessadas no mundo e no Brasil, com base em suas estatísticas. Veja o resultado:

Top 10 sites de redes sociais no mundo:

10º - Ning.com
9º - Tagged.com
8º - Badoo.com
7º - LinkedIn.com
6º  - MySpace.com
5º  - LiveJournal.com
4º  - Instagran.com
3º  - Twitter.com
2º  - Youtube.com
1º  - Facebook.com

Top 10 sites de rede sociais no Brasil:
10° – Foursquare.com
9° – Ning.com
8° – Dihitt.com.br
7° – Badoo.com
6° – Flickr.com
5° – LinkedIn.com
4° – Twitter.com
3° – Instagran.com.com
2° – Youtube.com
1° – Facebook.com

Fonte: http://escoladeredes.net/profiles/blogs/principais-redes-sociais-do-brasil-e-do-mundo-top-10-mais


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